16 Junio 2020

Carta de despedida de los colaboradores de Leroy Merlin a nuestro director general

Carta de despedida de los colaboradores de Leroy Merlin a nuestro director general

La semana nos ha sorprendido con la noticia de la marcha de nuestro CEO, Ignacio Sánchez Villares, quien deja Leroy Merlin España tras 11 años para hacerse cargo de Leroy Merlin Brasil y Latinoamérica. Un nuevo reto enorme para un líder al que echaremos mucho de menos.

En sus 11 años como máximo responsable de Leroy Merlin España hemos visto crecer a nuestra empresa hasta situarse entre las más reconocidas de nuestro país. Si algo ha caracterizado a Nacho ha sido su profundo conocimiento del negocio, su pasión por asumir nuevos retos y sobre todo, su cercanía y enormes valores humanos. Para él las personas son el principio y el fin de todos los proyectos.

A su llegada en 2009 se hizo cargo de Leroy Merlin en unos momentos difíciles marcados por una crisis profunda, que exigió una revisión del modelo de negocio y una reinvención de la compañía. En ese momento lideró el proyecto Visión, en el que implicamos a los 8500 colaboradores en la construcción del plan estratégico de nuestra compañía. Cuando ayer Ignacio hizo su discurso de despedida, vimos que todos los retos que nos habíamos marcado habían sido superados con creces. En sus propias palabras “si sueñas con llegar a la luna, llegarás a las estrellas”.

Nacho siempre nos inspiró a pensar en grande y a creer en nosotros mismos. Dos grandes verdades que están detrás del Propósito de compañía que construimos juntos “Cambiar tu mundo está en tus manos”.

Superadas las dificultades iniciales, abordó la transformación digital y omnicanal de una empresa que venía del retail tradicional, y que bajo su liderazgo se ha convertido en un modelo multiformato y omnicanal. Como Nacho siempre dice, la tecnología es un medio, la clave está en la cultura y las personas. El luchó para poner los medios tecnológicos y económicos necesarios, y empoderar a los 14.000 colaboradores para hacer ese cambio realidad.

Todo ello construyendo un modelo de empresa cada vez más ágil y dinámico, con fuertes valores humanos, y una ambición sin límites. Consiguiendo año tras año consolidar el modelo económico y el liderazgo de Leroy Merlin en el mercado español. Casi duplicando el tamaño de la organización en 10 años.

En su última etapa abordó el gran reto de integrar otra compañía, Aki Bricolaje, para construir una empresa aún más líder. Integrando lo mejor de dos mundos complementarios en una empresa multiformato que pasó de las grandes superficies a cualquier terreno, siempre cerca de los habitantes.

En los momentos difíciles siempre mantuvo la serenidad, como a él le gusta decir, y nos hizo sentir que todo era posible, y que ser miembros de este proyecto era lo mejor que nos había pasado en la vida.

Ignacio Sánchez Villares, deja un legado enorme, ha hecho mejor a nuestra empresa y a las personas que la formamos. Gracias por todo lo que nos has dado en Leroy Merlin España y mucha suerte en tu nueva travesía.

Si hay algo de lo que estamos seguros, es que vamos a empezar a oir hablar mucho de Leroy Merlin en Latinoamérica.

16 Junio 2020

Ignacio Sánchez es nombrado nuevo Director General de Leroy Merlin Brasil

Ignacio Sánchez es nombrado nuevo Director General de Leroy Merlin Brasil

Ignacio Sánchez ha sido nombrado Director General de Leroy Merlin Brasil. Por su parte, Alain Ryckeboer asume el cargo de Director General de Leroy Merlin España. Ambos nombramientos son efectivos desde el día de ayer. De esta forma, Ignacio Sánchez continuará vinculado a la compañía en esta nueva etapa, en la que aportará su experiencia y conocimientos para contribuir al crecimiento de Leroy Merlin en América del Sur.

Nota de prensa

29 Mayo 2020

Leroy Merlin contratará a 2000 personas para reforzar la campaña de verano

Leroy Merlin contratará a 2000 personas para reforzar la campaña de verano

Leroy Merlin, compañía líder en el acondicionamiento del hogar, ha decidido reforzar sus equipos de tienda con la incorporación de 2000 nuevas personas durante la campaña de verano. Los interesados podrán presentar su candidatura a través de la web de empleo de la compañía.

Las tiendas de Leroy Merlin han experimentado una magnífica acogida por parte de los consumidores durante estos primeros días de reapertura, superando las expectativas de la compañía. Estas ofertas de empleo responden al compromiso de la compañía por garantizar una disponibilidad inmediata de productos para el disfrute del hogar, ofreciendo la mejor experiencia cliente a través de una atención y trato personalizados.

Así, Leroy Merlin refuerza su equipo para ofrecer asesoramiento en el acondicionamiento de terrazas y jardín, en un momento del año clave para este tipo de proyectos.

Nota de prensa

26 Mayo 2020

Leroy Merlin incorpora la venta telefónica de forma permanente

Leroy Merlin incorpora la venta telefónica de forma permanente

Leroy Merlin vuelve a contar con la totalidad de su plantilla, 14000 colaboradores, el próximo lunes 1 de junio, cuando quedará cancelado el Expediente de Regulación de Empleo Temporal (ERTE). Durante este periodo, con el fin de garantizar la liquidez de sus empleados, la compañía ha complementado el salario de su plantilla invirtiendo más de 8 millones de euros. A día de hoy, el 100% del equipo de tiendas ya se ha reincorporado a su puesto de trabajo.

Dado el éxito del nuevo servicio de asesoramiento al cliente a través del canal telefónico, con más de 280.000 pedidos gestionados hasta el momento, Leroy Merlin ha decidido que la venta telefónica se sume de forma permanente al ecosistema de canales a disposición de sus clientes. Así, ha creado un equipo especializado que estará liderado por Francisco Marín como Director de Venta Telefónica, puesto de nueva creación ante buena acogida por parte de los consumidores. Francisco cuenta con una dilatada trayectoria en la compañía, con experiencia como director de las tiendas de Valladolid, Elche y Getafe.

El servicio de venta telefónica seguirá ofreciendo a los clientes asesoramiento especializado a distancia en la selección y realización de sus compras, garantizando una experiencia única basada en el conocimiento de equipos con formación especializada.

Nota de prensa

26 Mayo 2020

Leroy Merlin lidera el ranking Merco de Empresas con mayor compromiso / responsabilidad social durante la pandemia en su sector

Leroy Merlin lidera el ranking Merco de Empresas con mayor compromiso / responsabilidad social durante la pandemia en su sector

Leroy Merlin se consolida como la empresa con mayor compromiso/responsabilidad social durante la pandemia en el sector de la distribución y equipamiento para el hogar en el Ranking de Merco.

Para elaborarlo, el Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) ha contado con la opinión de 2.017 ciudadanos y 257 expertos (entre ellos, directivos, analistas, representantes sindicales, ONG…) que han valorado la actuación de las grandes empresas que operan en España en lo referente a su compromiso y responsabilidad social durante la pandemia.

Como ha comentado José María San Segundo, director del estudio, en esta situación “muchas empresas han dado auténticos saltos en su reputación y han impulsado su reconocimiento social, demostrando que su liderazgo empresarial también es social”.

19 Mayo 2020

Leroy Merlin abre sus tiendas al público particular con medidas especiales de seguridad e higiene

Leroy Merlin abre sus tiendas al público particular con medidas especiales de seguridad e higiene

Leroy Merlin, ante la flexibilización de la apertura del comercio anunciada por el gobierno, ha decidido abrir sus puntos de venta en España para continuar ofreciendo un servicio de calidad con el mejor trato personalizado. De esta forma, y según lo estipulado por las autoridades, la compañía abre sus tiendas al público particular con una delimitación máxima de 400 m2 y un aforo del 30%.

Cada tienda adaptará su formato de atención y venta a las características del espacio y a las necesidades de los clientes locales, siguiendo siempre las instrucciones de las autoridades. Leroy Merlin ha publicado en su web los horarios de cada una de las tiendas.

Esta reapertura al público general se une a los canales de venta online y venta telefónica, en los que los clientes particulares y profesionales han seguido contando en este tiempo con el asesoramiento de Leroy Merlin.

Nota de prensa

12 Mayo 2020

Leroy Merlin, primera empresa en España en poner en marcha la certificación de sus instalaciones como espacios protegidos de COVID

Leroy Merlin, primera empresa en España en poner en marcha la certificación de sus instalaciones como espacios protegidos de COVID
06 Mayo 2020

Leroy Merlin abre al cliente profesional 57 puntos de venta en toda España

Leroy Merlin abre al cliente profesional 57 puntos de venta en toda España

Leroy Merlin se adapta a la situación actual para continuar dando servicio al cliente profesional y que éste pueda cubrir cualquier necesidad de abastecimiento de mercancía. De forma que pueda seguir desarrollando su actividad esencial y así mitigar los efectos para la sostenibilidad de sus negocios. Desde ayer, 57 puntos de venta de la compañía en España están abiertos al cliente profesional, quienes podrán comprar directamente en la tienda o recoger su pedido en 24 horas, plazo que se reducirá a 3 horas en algunas tiendas.

Los puntos de venta estarán abiertos para el público profesional, previa acreditación de esta condición, continuando cerrado para la venta minorista. El listado de puntos de venta abiertos y sus horarios se puede consultar en la web de Leroy Merlin.

De esta manera, Leroy Merlin quiere atenuar las consecuencias del estado de alarma en sus partners, tanto pequeños instaladores como proveedores. Porque contribuir a salir mejores de esta situación también está en nuestras manos. Esta medida se une al canal de venta online y venta telefónica, esta última puesta en marcha en marzo, para que tanto clientes particulares como profesionales sigan contando con el asesoramiento de los colaboradores expertos de Leroy Merlin.

Nota de prensa

02 Abril 2020

Leroy Merlin colabora en la lucha contra el COVID-19 apoyando la acción sanitaria con productos para su protección

Leroy Merlin colabora en la lucha contra el COVID-19 apoyando la acción sanitaria con productos para su protección

Leroy Merlin lleva días trabajando para contribuir en la lucha contra el COVID-19. Así, la compañía ha donado hasta el momento más de 120.000 productos para la protección de los profesionales sanitarios y el cuidado de pacientes en diferentes puntos de España.

El objetivo de Leroy Merlin es ayudar a garantizar la seguridad de las personas que se encuentran en primera línea de batalla, para que puedan realizar su labor asistencial de la mejor manera posible. Para ello, algunos productos han sido retirados de la venta para poder destinarse a las necesidades sanitarias actuales.

La fabricación y donación constante de equipamiento sanitario está resultando ser de gran utilidad en esta situación. Leroy Merlin está buscando material entre sus proveedores españoles para que pueda ser distribuido a entidades que lo necesiten, incluso a aquellas personas que disponen de conocimientos previos y herramientas necesarias para la elaboración de material sanitario.

Nota de prensa

31 Marzo 2020

Leroy Merlin dona material al Hospital de IFEMA y la FIRA de Barcelona

Leroy Merlin dona material al Hospital de IFEMA y la FIRA de Barcelona

Leroy Merlin sigue dotando de material necesario sanitario a los hospitales de España para luchar contra el Covid-19.

En esta iniciativa, la compañía ha donado al Hospital de IFEMA y a la FIRA de Barcelona, en este caso en colaboración con Cruz Roja, más de 50.000 EPIs sanitarios entre guantes, gafas de protección y monos desechables y más de 5.000 artículos de primera necesidad como bandejas de comida, protectores de cama o juegos de sábanas.

Leroy Merlin continúa aportando su granito de arena en la lucha contra la pandemia y agradece a todos los profesionales y también particulares que, con su compromiso y esfuerzo, están luchando día a día contra el coronavirus y continúa ofreciendo ayuda a quien lo necesite.