24 Septiembre 2020

Leroy Merlin consolida la venta a distancia

Venta a distancia

Leroy Merlin España consolida la venta a distancia como fórmula innovadora para adaptarse al cliente.

  • Leroy Merlin crea el equipo de Venta a Distancia que reforzará el asesoramiento a sus clientes, particulares y profesionales.
  • La compañía continúa avanzando en su proceso de transformación digital enfocado en la experiencia cliente y en el bienestar de sus colaboradores.
  • Leroy Merlin ha firmado con Fetico un acuerdo para consolidar el trabajo en remoto de los trabajadores de la venta a distancia.

Leroy Merlin, en su búsqueda continua por la innovación y transformación tecnológica, ha creado un equipo de 100 personas especializado en la venta a distancia para continuar flexibilizando las opciones de compra a disposición de los clientes.

Tras el éxito obtenido por la venta telefónica – la cual ha facturado 70 millones de euros hasta la fecha - Leroy Merlin ha decidido consolidarla, creando el equipo de Venta a Distancia que reforzará el asesoramiento a sus clientes, particulares y profesionales. La compañía habilitó esta innovadora modalidad de servicio en marzo para atender las necesidades de sus clientes durante el confinamiento provocado por la COVID-19. Con ello, los consumidores continuaron contando con las recomendaciones que habitualmente recibían en la tienda física por parte de los profesionales de la compañía.

De este modo, Leroy Merlin continúa impulsando su transformación digital, evolucionado como organización a la vez que simplifica e incrementa la eficacia de los procesos, apostando por la omnicanalidad, mejorando la autonomía, optimizando las capacidades de los colaboradores y generando una movilidad más sostenible.

NP Venta a distancia

21 Septiembre 2020

Leroy Merlin una de las dos multinacionales extranjeras que mejor rinde cuentas sobre su contribución en España

Ranking

Leroy Merlin - España se consolida como una de las dos multinacionales extranjeras que mejor rinde cuentas sobre su contribución, compromiso y transparencia en España, según la Fundación Compromiso y Transparencia, obteniendo la categoría máxima del ranking.

El Informe analiza 5 campos que posicionan Leroy Merlin - España como una empresa transparente al informar sobre su Empleo, Compras y proveedores, Inversiones, Impuestos y la Política fiscal en España.

La ética, el compromiso y la transparencia hacen que nuestra compañía lidere el ranking junto a Vodafone, seguidos muy de cerca por The HEINEKEN Company ¡Enhorabuena a ambas empresas!

Y, sobre todo, quisiéramos agradecer a todo el equipo humano de Leroy Merlin por su gran labor y compromiso que hacen posibles estos resultados ¡este reconocimiento es de todos y cada uno de nuestros colaboradores! 


➡️ Ranking completo: https://www.compromisoytransparencia.com/informes/contribucion-y-transparencia-de-las-multinacionales-extranjeras-en-espana-2019

21 Septiembre 2020

Leroy merlin refuerza su negocio responsable y apuesta por la economía circular

vídeo informe
  • La compañía ha publicado su Informe de Sostenibilidad 2019 donde refleja su compromiso con el medio ambiente y la sociedad.
  • Su política de Medio Ambiente se centra en tres ejes: consumo responsable, economía circular y cambio climático.
  •  Leroy Merlin ha sido la primera empresa en comercializar soluciones de energía sostenible en el hogar llave en mano, habiendo facturado con ello 34,5M€ en 2019.
  • En 2019 destinó 559 206€ a acción social, la cual desarrolla en colaboración con 43 asociaciones.

Leroy Merlin ha publicado su Informe de Sostenibilidad 2019 que refleja su firme compromiso con el negocio responsable. La estrategia de la compañía se basa en la convicción de que es posible cambiar el mundo que nos rodea, de donde nace su Propósito: “Despertar en cada persona la motivación de crear entornos donde vivir mejor”.

Como en anteriores años, para la elaboración del informe correspondiente al año 2019 la compañía ha seguido las directrices y principios recogidos en los Estándares de Global Reporting Initiative (GRI) y su contenido ha sido verificado externamente por terceros.

Entornos donde vivir mejor

Rodrigo de Salas, director de Comunicación, Identidad Corporativa y Negocio Responsable de Leroy Merlin, comenta que “seguimos integrando el crecimiento económico con la responsabilidad con nuestro entorno local y nuestros colaboradores. Somos conscientes de que solo seremos relevantes como empresa si lideramos el cambio y contamos para ello con todos nuestros grupos de interés”. De esta forma, en 2019 Leroy Merlin definió su política de Medio Ambiente, centrada en el consumo responsable, la economía circular y el cambio climático y cuyo objetivo es impulsar la preservación y el respeto por el entorno, así como la reducción del potencial impacto de sus actividades.

En esta línea, Leroy Merlin ha sido la primera empresa en comercializar soluciones de energía sostenible en el hogar llave en mano, habiendo facturado con ello 34,5 millones de euros durante 2019. La compañía ha establecido el consumo responsable como uno de sus vectores de competitividad: logrando 450M€ en ventas de soluciones sostenibles para el hogar y, actualmente, el 77,8% de los productos con madera tienen un origen sostenible.

“Hemos estado trabajando también en la economía circular, logrando reducir un 26,6% la generación de residuos y reciclando el 79% de lo que generamos. Somos conscientes de que tenemos que seguir mejorando, pero estamos en muy buen camino. En cuanto a mitigación del cambio climático, nos hemos puesto como objetivo que en 2025 hayamos reducido un 20% las emisiones en la cadena de logística y un 10% la huella de carbono. Está en nuestras manos seguir contribuyendo a crear un mundo mejor”, declara Rodrigo de Salas.

Leroy Merlin desarrolla una estrategia de modelo empresarial ético, lo que impacta positivamente en los ciudadanos y su entorno. La compañía contribuyó significativamente a la riqueza nacional, ya que tributa todos sus impuestos en España, con una cifra que asciende a 315,1M€ y contando con proveedores nacionales, los que suponen ya un 72% del total.

Las pernas en el centro de las decisiones

Los 14 000 colaboradores de Leroy Merlin son su pilar fundamental por ello aboga por el empleo estable y de calidad, el 76,2% de la plantilla cuenta con un contrato indefinido y el 95,9% es accionista de ADEO, grupo al que Leroy Merlin pertenece. Asimismo, durante 2019 se repartieron 24,4 millones de euros entre todo el equipo.

Otro punto importante es la inauguración del CAMPUS de formación, cuyo objetivo es crear experiencias de aprendizaje entre los empleados para impulsar su conocimiento como asesores expertos y especialistas en la materia. En esta línea, el año pasado se impartieron más de 264 000 horas de formación, lo que supone un aumento del 25,3% respecto a 2018 y una inversión de 3,4M€.

Además, Leroy Merlin continúa trabajando para no dejar a nadie atrás. “El compromiso social es la base de nuestras relaciones con los grupos de interés. Por eso desarrollamos acciones que impulsan el empleo joven, la integración socio laboral de personas con discapacidad y la ayuda a personas en riesgo de exclusión”, comenta De Salas.

Actualmente Leroy Merlin cuenta en su plantilla con un 2,3% de personas con discapacidad, superando así el mínimo exigido por ley y habiendo sido galardonado con 2 premios por su política de inclusión laboral. Asimismo, en 2019 invirtió en voluntariado y acondicionamiento de hogares vulnerables más de 559 000€, ayudando a más de 2300 personas y colaborando con 43 asociaciones.



➡️Consulta el Informe de Sostenibilidad 2019 completo en el siguiente enlace: https://spain.leroymerlin.com/sites/default/files/inline-files/Informe%20Sostenibilidad%20Leroy%20Merlin%202019.pdf

21 Septiembre 2020

Volvemos a apostar por la Acción Social con el Ayuntamiento de Santa Marta de Tormes

Ayuntamiento de Santa Marta de Tormes

Volvemos a apostar por la Ación Social: El Ayuntamiento de Santa Marta de Tormes renueva su convenio de colaboración con nuestra compañía. 

Gracias a este compromiso entre el Ayuntamiento y nuestro punto de venta de Salamanca se realizarán proyectos de acondicionamiento de viviendas de familias con niños y/o ancianos que requieran de especiales necesidades y personas dependientes o con un grado de minusvalía de al menos un 33%

En Leroy Merlin - España, el compromiso social con los diferentes entornos de los que formamos parte constituye un pilar esencial de nuestra esencia como compañía. Y todos estos propósitos no podrían convertirse en realidad si no fuera gracias a la ayuda de nuestros colaboradores que materializan todas nuestras propuestas logrando un gran impacto social.

30 Julio 2020

Visita a las instalaciones de la UME

Compañeros en la UME

Esta semana tuvimos el placer de ser invitados a una visita muy especial a la UME en la base aérea de Torrejón (Madrid).

Nuestros compañeros Alberto Pérez, Álvaro Sánchez, Ángel Piñeiro, Eduardo Nussio, Fernando de la Iglesia, Susana Posada, y Verónica Yagüe disfrutaron de una enriquecedora visita por parte del Teniente Coronel Quintana y su equipo a las instalaciones de la Base de Torrejon en agradecimiento a la contribución y colaboración de Leroy Merlin España durante la pandemia de la Covid-19.

Siempre es un gran orgullo poder colaborar con nuestro pequeño granito de arena. Muchísimas gracias a la UME, Unidad Militar de Emergencias, por la invitación y el trato recibido, pero sobre todo por la ejemplar labor que realizan día a día.

22 Julio 2020

Íñigo Pérez, nombrado nuevo Director Financiero de Leroy Merlin España

Íñigo Pérez

Leroy Merlin ha nombrado a Íñigo Pérez nuevo Líder Financiero de la compañía. Con una amplia trayectoria profesional, Íñigo será el responsable de liderar la estrategia financiera, con la consolidación del canal digital, el desarrollo de la oferta de servicios y la optimización de la cadena logística. Todo ello, marcando como prioridad la satisfacción de los clientes y la excelencia operacional. 


Íñigo Pérez forma parte de Leroy Merlin desde hace 18 años, donde inició su carrera profesional como Director de las tiendas de Alcalá y San Sebastián de los Reyes y, posteriormente, como Líder Regional, desarrollando su actividad tanto en la zona Levante como en la Centro. Asimismo, ha liderado el desarrollo de proyectos estratégicos para la compañía como la convergencia de Leroy Merlin y AKI o la reciente creación de la venta telefónica. 

NP Nombramiento Íñigo Pérez

21 Julio 2020

Leroy Merlin imparte más de 21.000 horas de formación durante el confinamiento por la COVID-19

Formación Online
  • La formación online y el formato webinar han sido las claves para reforzar el conocimiento de los equipos durante el COVID-19.
  • En este período, más de 8.000 colaboradores han recibido hasta 21.000 horas de formación con un promedio de aprendizaje del 27%.

 Leroy Merlin, compañía líder en el acondicionamiento del hogar, ha impulsado y reforzado la formación de sus colaboradores durante el confinamiento a consecuencia de la pandemia COVID-19. 

Leroy Merlin ha aprovechado estas circunstancias tan especiales para ofrecer una comunicación mucho más proactiva y centrada en los colaboradores, ofreciendo herramientas, dinámicas y alternativas como sesiones formativas a través de su Plan Campus, co-formaciones, podcast sobre innovación y concienciación en ciberseguridad, entre otras. Así, han reforzado el aprendizaje del talento humano y el crecimiento profesional de los colaboradores.

NP Formación durante el confinamiento por la COVID-19

20 Julio 2020

Leroy Merlin abrirá en Jaén en marzo de 2021

Apertura Jaén
  • La tienda ha supuesto una inversión de 6 millones de euros y cuenta con una superficie comercial de más de 5.000 m2 . 
  • El nuevo establecimiento creará 70 empleos directos y en torno a 30 indirectos.

Leroy Merlin tiene prevista la apertura de su nueva tienda en Jaén en marzo de 2021. El nuevo establecimiento será el punto de venta número 21 de Leroy Merlin en Andalucía y supone la presencia de la compañía en todas las provincias de la comunidad.

 

NP Apertura Jaén

20 Julio 2020

Leroy Merlin ya ha certificado todas sus tiendas en España con el sello 'Espacio Covid-19 Protegido'

 sello 'Espacio Covid-19 Protegido'

·         El sello ‘Espacio COVID-19 Protegido’, otorgado por Audelco, garantiza el diseño y la rigurosa implantación de un protocolo integral para la protección de colaboradores, clientes y proveedores.

·         Leroy Merlin ha sido la primera empresa en España en poner en marcha esta certificación que ha auditado sus 131 puntos de venta.

Leroy Merlin, en su firme compromiso con la seguridad y salud de colaboradores y clientes, ya ha obtenido la certificación ‘Espacio COVID-19 Protegido’ en todos sus puntos de venta en España y en el centro de servicio a tiendas y desarrollo de negocio de la compañía en Madrid. Este sello garantiza que el protocolo de seguridad diseñado por la compañía se ha implantado de manera rigurosa en sus instalaciones. De esta forma, Audelco avala la gestión integral de la seguridad e higiene de las tiendas de la compañía y oficinas centrales de Leroy Merlin.

Con el objetivo de asegurar la salud de todas aquellas personas que acceden a sus instalaciones, Leroy Merlin se ha convertido en la primera empresa en España en conseguir la certificación de sus 131 puntos de venta de los que dispone Leroy Merlin a lo largo del territorio nacional, así como de su sede social, asegurando tanto la calidad del sistema de protección como su efectiva implantación. Para ello Audelco, referente en auditoría y certificación de la seguridad y salud en el trabajo, ha revisado el Plan de Reapertura y ha realizado una auditoria presencial completa en cada una de las instalaciones de la compañía. 

NP 'Espacio COVID-19 Protegido'

·         El sello ‘Espacio COVID-19 Protegido’, otorgado por Audelco, garantiza el diseño y la rigurosa implantación de un protocolo integral para la protección de colaboradores, clientes y proveedores.

·         Leroy Merlin ha sido la primera empresa en España en poner en marcha esta certificación que ha auditado sus 131 puntos de venta.

Madrid. 7 de julio de 2020. Leroy Merlin, en su firme compromiso con la seguridad y salud de colaboradores y clientes, ya ha obtenido la certificación ‘Espacio COVID-19 Protegido’ en todos sus puntos de venta en España y en el centro de servicio a tiendas y desarrollo de negocio de la compañía en Madrid. Este sello garantiza que el protocolo de seguridad diseñado por la compañía se ha implantado de manera rigurosa en sus instalaciones. De esta forma, Audelco avala la gestión integral de la seguridad e higiene de las tiendas de la compañía y oficinas centrales de Leroy Merlin.

Con el objetivo de asegurar la salud de todas aquellas personas que acceden a sus instalaciones, Leroy Merlin se ha convertido en la primera empresa en España en conseguir la certificación de sus 131 puntos de venta de los que dispone Leroy Merlin a lo largo del territorio nacional, así como de su sede social, asegurando tanto la calidad del sistema de protección como su efectiva implantación. Para ello Audelco, referente en auditoría y certificación de la seguridad y salud en el trabajo, ha revisado el Plan de Reapertura y ha realizado una auditoria presencial completa en cada una de las instalaciones de la compañía. 

Leroy Merlin ya ha certificado todas sus tiendas en España con el sello 'Espacio Covid-19 Protegido'

Leroy Merlin ya ha obtenido la certificación 'Espacio Covid-19 Protegido' en todos sus puntos de venta en España y en el centro de servicio a tiendas y desarrollo de negocio de la compañía en Madrid, ha informado la compañía. Este sello garantiza que el protocolo de seguridad diseñado por la compañía se ha implantado de manera rigurosa en sus instalaciones. De esta forma, Audelco avala la gestión integral de la seguridad e higiene de las tiendas de la compañía y oficinas centrales d ...

Leer más: https://www.europapress.es/economia/noticia-leroy-merlin-ya-certificado-todas-tiendas-espana-sello-espacio-covid-19-protegido-20200707114511.html

(c) 2020 Europa Press. Está expresamente prohibida la redistribución y la redifusión de este contenido sin su previo y expreso consentimiento.
 

Leroy Merlin ya ha certificado todas sus tiendas en España con el sello 'Espacio Covid-19 Protegido'

Leroy Merlin ya ha obtenido la certificación 'Espacio Covid-19 Protegido' en todos sus puntos de venta en España y en el centro de servicio a tiendas y desarrollo de negocio de la compañía en Madrid, ha informado la compañía. Este sello garantiza que el protocolo de seguridad diseñado por la compañía se ha implantado de manera rigurosa en sus instalaciones. De esta forma, Audelco avala la gestión integral de la seguridad e higiene de las tiendas de la compañía y oficinas centrales d ...

Leer más: https://www.europapress.es/economia/noticia-leroy-merlin-ya-certificado-todas-tiendas-espana-sello-espacio-covid-19-protegido-20200707114511.html

(c) 2020 Europa Press. Está expresamente prohibida la redistribución y la redifusión de este contenido sin su previo y expreso consentimiento.
 

15 Julio 2020

Leroy Merlin Empresas al servicio del sector turístico y su recuperación

Leroy Merlin Empresas entra a formar parte de CEHAT

LEROY MERLIN EMPRESAS y CEHAT (Confederación Española de Hoteles y Apartamentos Turísticos) firman un acuerdo tras semanas de negociación mediante el cual, Leroy Merlin Empresa entra a formar parte de su cartera de proveedores oficiales. Este acuerdo nos posiciona como proveedores de referencia en "suministro de materiales para el mantenimiento y acondicionamiento de espacios para todo tipo de alojamientos turísticos y establecimientos hoteleros" a nivel nacional.

Dicho acuerdo nos permitirá acceder como partner a una cartera de clientes superior a los 14.00 establecimientos  y 1.500.000 de plazas agrupadas en 54 asociaciones de ámbito nacional, provincial, autonómica y local en todo el país. CEHAT representa, además, a la Asociación de Cadenas Hoteleras Españolas (ACHE), estando así representado una planta hotelera que, a día de hoy, cuenta con un 75% de establecimientos considerados PYME, y un 25% de establecimientos con gestión corporativa de gran tamaño.

Leroy Merlin se posiciona así al servicio del sector turístico y su recuperación.